Versandbedingungen

Versandbedingungen – Viskol Electronics

Willkommen bei Viskol Electronics. Wir legen großen Wert auf einen sicheren, schnellen und transparenten Versand – sowohl für unsere Geschäftskunden (B2B) als auch für Endverbraucher (B2C). Nachfolgend finden Sie alle relevanten Informationen zu unseren Versandabläufen und -konditionen.

1. Versanddauer

  • Der Versand erfolgt in der Regel innerhalb von 2 Werktagen nach Zahlungseingang, sofern die Ware vorrätig ist.

  • Bei Vorbestellungen oder Beschaffungsartikeln gilt die Lieferzeit laut Produktbeschreibung oder individueller Vereinbarung.

  • Für B2B-Großbestellungen können gesonderte Lieferzeiten gelten.

2. Versanddienstleister

Wir arbeiten mit zuverlässigen Versandpartnern, abhängig von Zielregion, Versandart und Warenwert:

  • DHL

  • Deutsche Post

  • UPS (insbesondere für internationale Sendungen oder Warenwerte über 1.000 €)

  • Spedition (für schwere oder palettierte Industriewaren)

Bei Bedarf behalten wir uns vor, weitere geeignete Dienstleister einzusetzen, um einen sicheren und effizienten Versand zu gewährleisten.

3. Versandkosten

  • Die Versandkosten werden transparent im Checkout angezeigt und richten sich nach Größe, Gewicht, Versicherungswert und Zielland.

  • Sie beinhalten:

    • Verpackungsmaterial

    • Versandkosten

    • Transportversicherung (bis 500 €)

Zusätzliche Aufschläge:

  • Warenwert über 500 €: Aufschlag für erweiterte Transportversicherung

  • Warenwert über 1.000 € außerhalb der EU: Gebühr für Exportdokumentation (z. B. Ausfuhrbegleitdokument)

  • Speditionslieferungen: werden individuell kalkuliert

Alle Zuschläge sind in den angezeigten Versandkosten enthalten, um volle Kostentransparenz zu gewährleisten.

4. Internationale Lieferungen

  • Wir versenden weltweit.

  • Lieferzeiten und Kosten variieren je nach Zielland und Versandart.

Wichtige Hinweise:

  • Zollgebühren, Importabgaben oder Einfuhrumsatzsteuern im Empfängerland sind nicht in den Versandkosten enthalten und vom Käufer zu tragen.

  • Viskol Electronics hat keinen Einfluss auf die Höhe dieser Abgaben.

  • B2B-Sendungen außerhalb der EU werden standardmäßig mit Handelsrechnung und Zolltarifnummer versendet.

5. Verpackung

  • Alle Sendungen werden mit geeignetem Verpackungsmaterial gesichert.

  • Empfindliche oder hochpreisige Industriewaren werden bei Bedarf auf Paletten, in Holzkisten oder mit zusätzlicher Polsterung versendet.

  • Umweltfreundliche Verpackung wird bevorzugt, ohne Kompromisse bei der Transportsicherheit.

6. Sendungsverfolgung

  • Nach Versand erhalten Sie eine Trackingnummer, mit der Sie den Sendungsverlauf jederzeit online verfolgen können.

  • Bei Speditionslieferungen erfolgt die Sendungsverfolgung über die jeweilige Spedition.

7. Besondere Vereinbarungen (B2B)

  • Gefahrübergang bei B2B-Geschäften: Mit Übergabe an den Transportdienstleister geht die Gefahr auf den Käufer über (§ 447 BGB).

  • Teillieferungen sind bei B2B-Bestellungen zulässig, sofern nicht ausdrücklich ausgeschlossen.

  • Eil- oder Expresslieferungen sind nach vorheriger Absprache möglich und werden gesondert berechnet.

8. Fragen & Sonderwünsche

Für Fragen zu Versandoptionen, Lieferzeiten oder Sonderwünschen (z. B. Expressversand, spezielle Verpackung, Abrufaufträge) erreichen Sie uns unter:

📧 E-Mail: info@viskol-electronics.com
📞 Telefon: +49 151 20270102