AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Viskol Electronics – Kolupailo & Visbach GbR

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen, die über den Online-Shop oder im Direktkontakt mit Viskol Electronics abgeschlossen werden – sowohl mit Verbrauchern (B2C) als auch mit Unternehmern (B2B).

1. Anbieter

Viskol Electronics – Kolupailo & Visbach GbR
Harzburger Str. 6
38700 - Braunlage
Deutschland
Telefon: +49 151 20270102
E-Mail: info@viskol-electronics.com
USt-IdNr.: DE363552011
Webseite: www.viskol-electronics.com

2. Angebot und Vertragsschluss

  • Die dargestellten Produkte stellen ein unverbindliches Angebot dar.

  • Ein verbindlicher Kaufvertrag kommt zustande, sobald wir Ihre Bestellung schriftlich bestätigen oder die Ware versenden.

  • Industriewaren, Ersatzteile und Elektronikbauteile sind teils Neuware, teils geprüfte Gebrauchtware; dies wird in der Produktbeschreibung angegeben.

  • Irrtümer, technische Änderungen und Zwischenverkauf bleiben vorbehalten.

3. Preise und Zahlungsbedingungen

  • Alle Preise verstehen sich in Euro (€).

    • B2C: inkl. gesetzlicher Mehrwertsteuer.

    • B2B: zzgl. gesetzlicher Mehrwertsteuer, sofern nicht ausdrücklich differenzbesteuert.

  • Versandkosten werden separat ausgewiesen.

Zahlungsmethoden:

  • Vorkasse / Banküberweisung

  • PayPal

  • Kreditkarte

  • Individuelle Vereinbarung

Steuerrechtliche Hinweise:

  • Bei gebrauchten Artikeln kann die Differenzbesteuerung nach § 25a UStG angewendet werden (kein gesonderter MwSt.-Ausweis).

  • Neue oder regelbesteuerte Waren innerhalb der EU werden gemäß OSS-Verfahren zum Steuersatz des Bestimmungslandes versteuert.

  • Lieferungen in Drittländer (außerhalb der EU) sind gemäß § 4 Nr. 1a UStG umsatzsteuerfrei, sofern ein gültiger Ausfuhrnachweis vorliegt.

4. Versand und Lieferung

  • Versand erfolgt in der Regel innerhalb von 2 Werktagen nach Zahlungseingang, sofern vorrätig.

  • Bei Vorbestellungen gelten die in der Produktbeschreibung genannten Lieferzeiten.

  • Versand erfolgt weltweit; Kosten und Zeiten richten sich nach Zielland, Größe, Gewicht und Versicherung.

Transportschäden:

  • Müssen innerhalb von 7 Tagen gemeldet werden, um Ansprüche gegenüber dem Versandunternehmen geltend zu machen.

Versandbedingungen:

  • Versandkosten basieren auf tatsächlichen Größen-, Gewichts- und Versicherungskosten.

  • Zusätzliche Versicherungskosten bei Warenwert über 2.500 €.

  • Bei Warenwert über 1.000 € in Nicht-EU-Länder fällt eine Gebühr für Ausfuhrbegleitdokumente an.

  • Importgebühren, Zölle oder Einfuhrumsatzsteuern sind vom Käufer zu tragen.

5. Rückgabe und Rückerstattung

B2C – Verbraucher:

  • 14-tägiges Widerrufsrecht ab Warenerhalt.

  • Ware muss unbenutzt, vollständig und in Originalverpackung zurückgesendet werden.

  • Ausnahmen: Sonderanfertigungen, kundenspezifische Bestellungen, geöffnete oder verbaute elektronische Bauteile.

  • Rücksendekosten trägt der Käufer, außer bei Defekt oder Falschlieferung.

B2B – Geschäftskunden:

  • Kein gesetzliches Widerrufsrecht.

  • Rücknahme nur nach vorheriger Vereinbarung und in Originalverpackung.

  • Bearbeitungsgebühr bis zu 20 % des Warenwertes möglich.

  • Keine Rücknahme bei Sonderanfertigungen, Importware oder projektbezogenen Bestellungen.

Rückerstattung:

  • Innerhalb von 14 Tagen nach Wareneingang und Prüfung.

  • Über die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode.

  • Versandkosten werden nur erstattet, wenn die Rückgabe auf unseren Fehler oder einen Defekt zurückgeht.

6. Eigentumsvorbehalt

Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von Viskol Electronics.

7. Gewährleistung und Haftung

B2C:

  • Neue Artikel: 24 Monate gesetzliche Gewährleistung.

  • Gebrauchte Artikel: 12 Monate Gewährleistung (gesetzlich zulässig reduziert).

B2B:

  • Neue Artikel: 12 Monate Gewährleistung.

  • Gebrauchte Artikel: Verkauf unter Ausschluss jeglicher Gewährleistung, außer bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.

Für Transportschäden haften wir nur bei nachweislich unsachgemäßer Verpackung.

8. Datenschutz

Details zur Verarbeitung personenbezogener Daten siehe Datenschutzerklärung auf [URL].

9. Anwendbares Recht

Es gilt deutsches Recht.
Für Verbraucher können zusätzlich zwingende Vorschriften des Landes gelten, in dem sie ihren gewöhnlichen Aufenthalt haben.

10. Kontakt

Viskol Electronics
Harzburger Str. 6
38700 - Braunlage
Deutschland
E-Mail: info@viskol-electronics.com
Telefon: +49 151 20270102